Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Este documento te dice qué datos tuyos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo pedirnos que los corrijamos o los borremos. Está escrito para que se entienda, no para cumplir un trámite.

1. Quién es responsable de tus datos

Abdiel Alfaro Manuel, persona física con actividad empresarial, que opera bajo la marca Pardia, con domicilio en Oaxaca, México.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales: privacidad@pardia.ai

2. Qué datos recabamos

Depende de cómo interactúes con nosotros. No recabamos nada que no necesitemos.

Si nos escribes por el formulario del sitio

• Tu nombre
• Tu correo electrónico o tu número de WhatsApp, el que prefieras darnos
• El mensaje que escribas

Si dejas un testimonio

Solo puede hacerlo alguien a quien le entregamos un proyecto, mediante un enlace personal que le enviamos. Recabamos:

• Tu nombre o el de tu empresa, según lo que escribas
• Tu cargo, si decides ponerlo
• Tu calificación, de una a cinco estrellas
• Tu comentario
• La fecha y el texto exacto de la autorización que diste, como constancia de que aceptaste que lo publicáramos

Si eres cliente de un proyecto

• Tu nombre de contacto y el de tu empresa, para uso interno: nos sirve para saber a quién pedirle el testimonio. No se publica en el sitio.

Si te registras en la plataforma de cursos

• Tu correo electrónico, nombre y apellidos
• Tu teléfono, si lo agregas (es opcional)
• La empresa a la que perteneces, si tu acceso viene de una
• Tu contraseña, guardada cifrada. Ni nosotros podemos leerla.
• Qué lecciones completaste y cuándo
• Tu historial de compras: qué curso, cuánto y cuándo

Datos técnicos

• Tu dirección IP, para dos cosas: verificar que eres una persona y no un programa automatizado cuando envías un formulario, y limitar el número de peticiones para proteger el servicio de abusos. Queda de forma temporal en los registros de acceso del servidor y no la asociamos a tu perfil.
• Estadísticas de uso. Medimos cuántas visitas recibe cada página, desde dónde llegan y qué tan rápido carga. La herramienta que usamos no guarda cookies ni nada en tu navegador, y no te identifica — ni por tu dirección IP ni por tu navegador. Nos dice que una página tuvo cuarenta visitas, no quién las hizo.

3. Para qué los usamos

• Responderte. Si nos escribes, para contestarte y darle seguimiento a lo que nos planteaste.
• Publicar tu testimonio. Solo si lo autorizaste de forma expresa, y únicamente el nombre, cargo, calificación y comentario que tú escribiste.
• Darte el servicio. Crear tu cuenta, darte acceso a los cursos que compraste, registrar tu avance y enviarte los correos necesarios: verificar tu correo, restablecer tu contraseña y confirmar tu inscripción.
• Cobrar y comprobar. Procesar tu pago y dejar el registro contable que la ley nos exige conservar.
• Proteger el servicio. Evitar registros automatizados, spam y abuso.
• Saber qué te sirve. Ver qué páginas se visitan para mejorar el sitio. Con datos agregados, sin identificar a nadie.

Todas son finalidades necesarias para darte el servicio que pediste. Hoy no usamos tus datos para ninguna finalidad secundaria: no te mandamos publicidad ni boletines, y no hay nada de lo que tengas que darte de baja.

4. Qué no hacemos

Vale la pena decirlo explícitamente:

• No vendemos ni rentamos tus datos a nadie, bajo ninguna circunstancia.
• No recabamos datos sensibles. Nada sobre tu salud, origen étnico, creencias, afiliación política o sindical, ni preferencias sexuales.
• No usamos cookies de rastreo ni de publicidad. La única cookie que existe es la que mantiene tu sesión abierta en la plataforma de cursos, y desaparece cuando cierras sesión. Nuestra herramienta de estadísticas tampoco usa cookies, por eso no verás un aviso pidiéndote que las aceptes.
• No hacemos perfilado publicitario ni decisiones automatizadas que te afecten.
• No dirigimos nuestros servicios a menores de edad.

5. Con quién los compartimos

Para operar usamos proveedores de tecnología que procesan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones. No les damos permiso de usarlos para sus propios fines.

Estos proveedores operan fuera de México, principalmente en Estados Unidos, así que tus datos se procesan ahí. Esto es una remisión a encargados, no una transferencia a terceros: siguen siendo responsabilidad nuestra.

Además, podríamos tener que entregar información si una autoridad competente nos lo requiere legalmente. Si eso ocurre, solo daríamos lo estrictamente solicitado.

6. Cómo los protegemos

No son promesas genéricas; esto es lo que está puesto:

• Todo el sitio y la plataforma viajan cifrados (HTTPS).
• Las contraseñas se guardan con Argon2, un algoritmo diseñado para que sean impracticables de descifrar.
• El panel de administración exige segundo factor de autenticación: contraseña más un código temporal.
• La base de datos no es accesible desde internet; solo la alcanza nuestra propia aplicación.
• Revisamos las dependencias del sistema contra vulnerabilidades publicadas de forma automática en cada cambio.

Ningún sistema es invulnerable. Si alguna vez ocurriera una brecha que afecte significativamente tus datos, te lo comunicaríamos.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Mensajes del formulario: mientras dure la conversación y un tiempo razonable después, por si retomas el contacto.
• Testimonios publicados: mientras sigan publicados. Si pides que lo retiremos, lo retiramos.
• Cuenta de la plataforma: mientras tu cuenta exista.
• Registros de compra: el plazo que exige la legislación fiscal, aun si cierras tu cuenta.
• Datos técnicos: días, no meses.

8. Tus derechos

La ley te reconoce cuatro derechos sobre tus datos, conocidos como derechos ARCO:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
• Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin concreto.

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Si autorizaste publicar tu testimonio y cambias de opinión, lo retiramos del sitio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a privacidad@pardia.ai e incluye:

• Tu nombre y un correo donde podamos responderte
• Una copia de una identificación oficial, para confirmar que eres tú
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos

Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si procede, lo haremos efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes. No cobramos por esto.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos qué datos recabamos o para qué los usamos, actualizamos este documento y cambiamos la fecha de arriba. Los cambios importantes los anunciamos también en el sitio. Esta página siempre tiene la versión vigente.